Thiết kế web bán hàng: 5 Tính năng không thể thiếu

Website bán hàng không chỉ là cái tủ trưng bày

Nó là nhân viên sale mẫn cán nhất của bạn, hoạt động 24/7 không cần nghỉ phép. Để nhân viên sale này làm tốt, bạn cần trang bị cho nó 5 vũ khí sau:

1. Giao diện tối ưu Mobile (Mobile Commerce)

Trên 80% đơn hàng hiện nay đến từ điện thoại. Việc bấm nút “Thêm vào giỏ” trên điện thoại phải cực kỳ mượt mà, to rõ và không bị kẹt.

2. Tìm kiếm thông minh (Smart Search)

Khách hàng không có kiên nhẫn tìm từng danh mục. Khung tìm kiếm phải có gợi ý tự động ngay khi họ gõ từ khóa đầu tiên.

3. Check-out 1 trang (One-page Checkout)

Càng bắt điền nhiều bước, khách càng dễ bỏ giỏ hàng. Gom tất cả thông tin nhận hàng, thanh toán vào duy nhất 1 trang để tăng 30% tỷ lệ chuyển đổi.

4. Đánh giá và Feedback chân thực

Tâm lý đám đông là yếu tố quyết định. Sản phẩm không có review sẽ rất khó bán. Tính năng đánh giá đính kèm hình ảnh là bắt buộc.

5. Tốc độ load hình ảnh siêu nhanh

Web bán hàng có hàng ngàn tấm ảnh. Nếu không biết cách nén ảnh và dùng Lazy-loading, web sẽ đứng hình. Tốc độ load ảnh sản phẩm quyết định cảm xúc mua sắm của khách.